Dy rrjetet më të mëdha sociale të gjigantit teknologjik Meta Platforms Inc., Facebook dhe Instagram, po përballen këtë mëngjes me një ndërprerje të madhe globale, duke lënë miliona përdorues në mbarë botën, përfshirë edhe në Maqedoni, pa qasje në llogaritë e tyre. Problemet teknike nisën papritur rreth orës 10:00 sipas kohës së Maqedonisë, duke shkaktuar një valë ankesash në rrjetet e tjera sociale.
Defekti ka goditur më së shumti versionin desktop. Gjatë përpjekjes për t’u kyçur ose për të rifreskuar faqen, përdoruesit përballen me një ekran të bardhë dhe me njoftimin zyrtar të sistemit:
“Llogaria është përkohësisht e padisponueshme. Llogaria juaj aktualisht nuk është e disponueshme për shkak të një problemi me faqen. Presim që problemi të zgjidhet së shpejti. Ju lutemi provoni përsëri pas disa minutash.”
Platforma e specializuar për monitorimin e gjendjes së shërbimeve në internet, Downdetector, regjistroi rritje të menjëhershme dhe masive të raportimeve brenda vetëm pak minutash.
Sipas statistikave të Reuters, raportimet vijnë nga e gjithë bota, duke përfshirë SHBA-në, Mbretërinë e Bashkuar, Singaporin dhe rajonin e Ballkanit. Pjesa më e madhe e problemeve (mbi 60%) lidhen drejtpërdrejt me funksionimin e faqes së internetit, rreth 26% me procesin e hyrjes në llogari, ndërsa në Instagram përmbajtjet e reja nuk ngarkohen fare ose ngarkohen jashtëzakonisht ngadalë.
Përdoruesit në Maqedoni po raportojnë masivisht vështirësi. Ata thonë se përmes shfletuesve të internetit në kompjuter është pothuajse e pamundur të hapet rrjeti social, ndërsa aplikacionet mobile për një pjesë të qytetarëve funksionojnë pjesërisht, megjithëse me ngadalësime serioze gjatë dërgimit të mesazheve dhe ngarkimit të videove.
E vetmja platformë e madhe në pronësi të Meta-s që aktualisht funksionon pa asnjë problem në nivel global është aplikacioni i mesazheve WhatsApp.
Nga korporata e Mark Zuckerberg ende nuk ka një deklaratë zyrtare lidhur me shkakun e kësaj krize në qendrat e tyre të të dhënave. Në rrjetin social X (Twitter), ku hashtag-u #FacebookDown u bë menjëherë trendi kryesor, përdoruesit shprehin frikën për një sulm të mundshëm global hakerësh, megjithëse ekspertët e IT-së qetësojnë situatën duke theksuar se ka shumë të ngjarë të bëhet fjalë për një kod të brendshëm të implementuar gabimisht ose për një defekt në serverët DNS të kompanisë.
Ata u bëjnë thirrje përdoruesve të mos e fshijnë aplikacionin mobil dhe të mos shtypin vazhdimisht butonin e hyrjes, pasi mund të bllokohen nën dyshimin për aktivitet spam.
Inxhinierët e Meta-s tashmë po punojnë për zgjidhjen e problemit, ndërsa normalizimi gradual i rrjeteve pritet gjatë ditës.